Eine individuelle Beratung ist uns sehr wichtig. Wir beraten Sie zu allen Leistungen der Pflegeversicherung und sind auch gerne bei der Begutachtung durch den Medizinischen Dienst anwesend. Wenn Sie von Ihren Angehörigen gepflegt werden, führen wir den Beratungsbesuch nach § 37.3 regelmäßig durch. 

Unser Pflegeverständnis bezieht sich immer auf die körperliche, psychische und soziale Ebene des Betroffenen. Ziel unserer Pflege ist es, die Selbständigkeit zu fördern bzw. zu erhalten und für Ihr Wohlbefinden zu sorgen. 

Wir wählen unsere Mitarbeiter sorgfältig aus. Diese sind in Ihren Einsatzbereichen fachlich qualifiziert. 

Pflegenden Angehörigen sind wir ein aufgeschlossener und kompetenter Partner in der häuslichen Pflege. 

Erfahrungsaustausch und gewünschte Hilfestellungen oder Entlastungen sind für uns selbstverständlich. 

Unsere Dokumentationsmappen sind jederzeit einsehbar. 

Eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Ärzten, Apotheken und Sanitätshäusern ist uns sehr wichtig.